Foire aux questions
- L’activité est-elle possible quand il pleut ?
Bien sûr à condition que ce ne soit pas la tempête ou l’orage ou de trop forte pluies. II n'y a pas de risque car le matériel utilisé est du matériel d'alpinisme prévu pour résister à des conditions météo très difficiles (pluie, neige, froid...). L’avantage, c’est il y a beaucoup moins de monde en temps de pluie : Vous n'avez pas d'attente et pouvez faire plus de parcours qu'en temps normal. De plus, les arbres abritent une grande partie de la pluie
Exceptionnellement il est possible que le temps d'ouverture soit réduit, mais cela reste assez rare: renseignez vous en appelant directement le parc..
- Quel est l’âge mini pour pouvoir faire un parcours ?
Le parcours Ouistiti est un parcours « découverte » sans baudrier et près du sol, pour les 2-6ans. Vous pouvez en profitez dans les 3 parcs de Rhône-Alpes mais aussi à Nancy. Le parcours jaune, Graine de môme, est accessible à partir de 4 ans. Il est équipé d’une ligne de vie qui garantit une entière sécurité à l’enfant : il n’a pas besoin de se détacher puisque la ligne de vie est continue du début à la fin du parcours.
- A quel âge les petits peuvent-ils monter seuls dans les parcours ?
Pour connaître les conditions d’accompagnement, reportez-vous aux informations de chaque parc (au dessous de la liste des parcours).
- Les groupes doivent-ils forcément venir dans les heures d’ouverture au public ?
Non, le parc est ouvert toute l’année pour les groupes sur réservation, consultez nous !
- Quelle est la différence entre Parc Acrobatique en Hauteur et Acrobranche ?
L’accrobranche consiste à grimper sur des arbres où il n’y a aucune installation au préalable. Cette activité se fait avec du matériel d’escalade.
Les parcours acrobatiques en hauteur (ou parcs d’aventures) sont des espaces de loisirs situés en général en zone boisée, équipés, à demeure, d'installations permettant au pratiquant de cheminer en hauteur, de façon plus ou moins acrobatique, sur les arbres ou sur d'autres supports naturels ou non, en assurant lui-même sa sécurité au moyen d'un équipement de protection individuel contre les chutes de hauteur (harnais, longe, connecteurs...), relié à une ligne de vie installée sur son parcours.
- Le parc est-il agréé par l’inspection académique ?
Nos établissements sont conformes aux normes NF EN 15567-1/2 et NF S 72-701. Nos consignes de sécurité et d’encadrement sont conformes aux exigences des Inspections Académiques de l’Education Nationale.
- Quel diplôme faut-il pour travailler sur un PAH ?
Il s’agit du CQP OPAH : Certificat de Qualification Professionnelle d’Opérateur de Parc Acrobatique en Hauteur. Nous participons à la formation pour ce diplôme via une autre branche de notre groupe : Altiplano Formation. Vous trouverez toutes les informations nécessaires ici.
- Le parc est-il contrôlé ? Si oui parc qui ?
Oui, les parcs sont contrôlés une fois par an par deux organismes :
- Contrôle technique (CERES) qui valide la conformité des installations dans les arbres ainsi que des équipements de protection individuel.
- Contrôle phytosanitaire pour valider le bon état de santé de nos arbres.
Nos établissements sont conformes aux normes NF EN 15567-1/2 et NF S 72-701.Nos consignes de sécurité et d’encadrement sont conformes aux exigences des Inspections Académiques de l’Education Nationale.
- Le parc est-il assuré ?
Oui le parc a souscrit une responsabilité civile professionnelle qui interviendra si notre responsabilité est engagée. En revanche, elle ne fonctionnera pas si l’accident s’est produit à la suite d’un non respect des consignes de sécurité. C’est pour cela que nous vous invitons à prendre connaissance du règlement intérieur et rendons obligatoire le passage au briefing (où nous vous expliquons toutes les consignes de sécurité) et practice (parcours test).
Règlement intérieur de :
- Amnéville-les-thermes
- Nancy
- Lyon
- Chamrousse
- Saint-Etienne
